مركز المساعدة

كل ما تحتاجه عن التبرع وتتبّع أشجارك والإيصالات والشهادات والتطبيق، بلغة بسيطة.

اسأل المساعد

يجيب من مقالات مركز المساعدة فقط، ويذكر المقالة التي أخذ منها. لا تكتب رقم بطاقة أو كلمة مرور.

المقالات

  • صفحة الشجرة ورمز QR

    ما تعرضه صفحة كل شجرة، كيف تفتحها برمز QR أو وسم NFC، ولماذا يكون موقعها تقريبياً أحياناً.

  • تبنَّ شجرة

    اختيار شجرة محددة لتكون شجرتك، الحد الأدنى للمبلغ، ومتابعتها بعد التبنّي.

  • الشهادات

    شهادات التبرع والتبنّي والتطوع: متى تصدر، أين تجدها، وكيف يتحقق أي شخص منها.

  • الشفافية وأين تذهب الأموال

    بيان الإنفاق المعتمد، التقرير السنوي المطابق للدفتر، وكيف نتعامل مع الأرقام التقديرية.

جارٍ إعادة الاتصال بالخادم…

تعذّرت إعادة الاتصال. محاولة جديدة خلال ثوانٍ:

تعذّرت إعادة الاتصال. أعد المحاولة أو حدّث الصفحة.

أوقف الخادم الجلسة مؤقتاً.

تعذّر استئناف الجلسة. أعد المحاولة أو حدّث الصفحة.